Rastrea tu Pedido

Rastrea tu pedido

Una vez que tu pedido sale de nuestro almacén, vas a recibir un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento y un enlace directo para ver el estado de tu paquete en tiempo real.

¿Cómo revisar el estado de mi pedido?

  1. Busca en tu bandeja de entrada (y en spam o promociones) el correo con el asunto "Tu pedido ha sido enviado".
  2. Haz clic en el enlace de seguimiento incluido en ese correo.
  3. Si creaste una cuenta al comprar, también puedes ver el estado de todos tus pedidos ingresando en Mi cuenta.

¿Cuánto tarda en actualizarse el tracking?

El número de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas hábiles en activarse luego de recibir el correo de envío.

¿No encuentras tu correo de envío o tienes dudas?

Escríbenos desde nuestra página de Contacto con tu número de pedido y te ayudamos a rastrearlo.